Zwrot towaru - Spaio
Menu
Back
Menu
Close

Zwrot towaru

 

 

 

​Zwroty produktów zakupionych w promocji

 

  1. Zestawy promocyjne
    W przypadku zakupu zestawów promocyjnych (tj. produktów sprzedawanych łącznie w ramach jednej oferty promocyjnej), zwrot możliwy jest wyłącznie w odniesieniu do całego zestawu. Nie ma możliwości zwrotu pojedynczych elementów zestawu. Aby skutecznie odstąpić od umowy, Klient zobowiązany jest do odesłania wszystkich produktów wchodzących w skład zestawu w stanie nienaruszonym.

  2. Promocje wielosztukowe (np. „drugi produkt taniej”)
    W przypadku promocji polegających na obniżeniu ceny przy zakupie więcej niż jednego produktu (np. „drugi produkt za 50%”, „3 za 2”, „drugi za 1 zł” itp.), zwrot jedynie części zamówienia może skutkować utratą prawa do promocji.

 

W takiej sytuacji Sprzedawca zastrzega sobie prawo do ponownego przeliczenia ceny pozostałych produktów według cen regularnych i pomniejszenia kwoty zwrotu o różnicę wynikającą z utraty rabatu promocyjnego.

Aby zachować pełne prawo do zwrotu w ramach odstąpienia od umowy, zalecane jest dokonanie zwrotu wszystkich produktów objętych daną promocją.

 

Masz 14 dni na zwrot towaru
Jeśli produkt nie spełni Twoich oczekiwań, bez podania powodu możesz go zwrócić w ciągu 14 dni.

Zgodnie z obowiązującą ustawą z 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. z 24 czerwca 2014 r. poz. 827) Konsument, który zawarł umowę na odległość, może w terminie 14 dni od niej odstąpić bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych w Ustawie, jak np. bezpośredni koszt zwrotu.

 

 

Zwroty i wymiana
 

Jeśli chcesz zwrócić kupiony towar przed upływem 14 dni od odbioru paczki wypełnij oświadczenie o odstąpieniu od umowy:

 

formularz zwrotu/wymiany <<<  [POBIERZ]  >>>

 

oraz wraz ze zwracanymi produktami prześlij na adres:

PPHU TESPOL, Stanisławów Stary 44, 95-083 Lutomiersk z dopiskiem "ZWROT"

Wypełniony formularz możesz także przesłać drogą elektroniczną na adres:

 

sklep@spaio.com


Pamiętaj o tym, że zwracany towar nie powinien nosić śladów użytkowania i powinien zostać zwrócony wraz z oryginalnym opakowaniem.

 


W przypadku, gdy towar jest zgodny z umową i Klient chce skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy Klient wysyła paczkę na własny koszt.

Nie odbieramy paczek wysłanych do nas „za pobraniem”.


W ciągu 14 dni od dnia odstąpienia przez Klienta od umowy sprzedaży prześlemy Państwu pełną należność za zwracane produkty.

 

 

Szybszy zwrot środków

Zachęcamy do skorzystania z poniższego modułu zwrotów, który pozwala na szybki zwrot towaru. Prosimy również o załączenie formularza zwrotu, przyśpieszy to procedurę zwrotu.

Przejdź do: WYGODNE ZWROTY SPAIO

 

 

[BANER-WZ]